Wersje językowe i waluty
Ustalamy, w jakich językach i walutach sklep ma działać, oraz kto przygotuje tłumaczenia. Przemyślana struktura pozwala dodać kolejny rynek bez przebudowy sklepu i bez kopiowania całego katalogu.
Na Pomorzu prowadzimy stronę sklepów dla Gdańska. Firmy z regionu często myślą o sprzedaży poza Polską. Pomagamy zaplanować wersje językowe, waluty, dostawy i obsługę po zakupie tak, aby sklep był gotowy na nowe rynki od pierwszego dnia.
Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.
W centrum — Twoja firma
Ustalamy, w jakich językach i walutach sklep ma działać, oraz kto przygotuje tłumaczenia. Przemyślana struktura pozwala dodać kolejny rynek bez przebudowy sklepu i bez kopiowania całego katalogu.
Koszty i terminy dostawy międzynarodowej mocno wpływają na decyzję klienta. Pokazujemy je jasno na stronie i planujemy proces zwrotów, który da się obsłużyć bez nadmiernych kosztów dla firmy.
Kategorie, filtry, karty produktów i koszyk projektujemy tak, aby klient szybko znalazł właściwy produkt i bez wątpliwości złożył zamówienie. Informacje o dostawie, płatności i zwrotach pokazujemy wcześnie, zanim pojawią się w koszyku.
Ustalamy, jak zamówienia trafiają do obsługi, magazynu i księgowości. Zakres integracji zależy od używanych systemów i przewoźników. Zespół otrzymuje panel do zarządzania produktami, zamówieniami i promocjami bez pomocy programisty.
Przemyślane podejście
Sklepy internetowe dla firm z Pomorza. Sprzedaż krajowa i zagraniczna, wersje językowe, waluty i dostawy międzynarodowe.
Zróbmy kolejny krokZaczynamy od opisu obecnej sprzedaży: produktów, kanałów, dostaw i płatności. Na tej podstawie przygotowujemy strukturę katalogu, ścieżkę zakupową oraz listę integracji potrzebnych na start i w kolejnych etapach.
Przed wejściem na nowy rynek sprawdzamy wymagania dotyczące płatności, dostaw i informacji prawnych. Na tej podstawie ustalamy, co trzeba przygotować przed uruchomieniem kolejnej wersji językowej.
Po akceptacji projektu wdrażamy sklep, importujemy produkty i konfigurujemy płatności oraz dostawy. Przed uruchomieniem składamy testowe zamówienia, sprawdzamy powiadomienia i szkolimy zespół z obsługi panelu.
Uruchomienie zaczynamy od jednego rynku zagranicznego. Po pierwszych zamówieniach sprawdzamy obsługę, koszty dostaw i zwroty, a dopiero potem dodajemy kolejne kraje.
Sprzedaż zagraniczna wymaga decyzji, które wykraczają poza wygląd sklepu. Warto je podjąć przed projektem, aby uniknąć kosztownych zmian po uruchomieniu. Na początek ustal:
Nie. W większości przypadków wystarczy jeden sklep z wersjami językowymi i walutami. Osobne sklepy rozważamy, gdy rynki różnią się asortymentem, cenami lub sposobem obsługi klientów.
Decyzję podejmujemy po analizie planowanych rynków i możliwości zespołu. Ważne, aby obsługa klienta, zwroty i komunikacja po zakupie działały sprawnie w każdym języku, który pojawi się w sklepie.
ZACZNIJMY OD ROZMOWY
Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.
ZenitUp / Oferta lokalna
Poznaj przykładowe zakresy współpracy na stronach miast.
Sklepy internetowe
Poznaj ofertę lokalną
Wybierz region i sprawdź ofertę dla swojego miasta.