Dedykowane aplikacje webowe dla Twojej firmy — Podlaskie

Gdy firma ma kilka punktów, informacje między nimi a centralą krążą mailami i telefonami. Przedsiębiorstwom z Podlasia proponujemy aplikację, która porządkuje tę wymianę. Na Podlasiu prowadzimy też stronę dla Białegostoku.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.

W centrum — Twoja firma

Centrala i placówki pracują na tych samych danych

Zadania i komunikaty z centrali

Centrala publikuje instrukcję lub zadanie dla wybranych placówek, na przykład zmianę ekspozycji lub nową procedurę. Każdy punkt potwierdza wykonanie i może dołączyć zdjęcie. Widok zbiorczy pokazuje, które placówki jeszcze nie zareagowały, bez dzwonienia do każdej z nich.

Raport z placówki w stałym formacie

Dzienny lub tygodniowy raport zawiera te same pola w każdym punkcie, co ułatwia porównanie. Ustalamy, które dane wpisuje pracownik, a które można pobrać z systemu sprzedaży. Kierownik regionu widzi tylko przypisane mu placówki, a centrala całość.

Interfejs do codziennej pracy

Ekrany aplikacji projektujemy wokół czynności wykonywanych przez użytkowników. Ustalamy kolejność kroków, widoczność informacji i zachowanie formularzy także wtedy, gdy brakuje danych albo operacja się nie powiedzie. Widok na telefonie dopasowujemy do rzeczywistych zadań, zamiast przenosić na mały ekran cały panel administracyjny.

Dane i systemy w jednym procesie

Sprawdzamy, skąd aplikacja pobiera informacje i dokąd ma je przekazywać. Zakres integracji zależy od dostępnych interfejsów oraz uprawnień w używanych systemach. Uzgadniamy obsługę błędów, ponowień i zmian danych, aby wymiana informacji nie wymagała od pracowników ciągłego ręcznego przepisywania.

Przemyślane podejście

Twój proces.
Dobrze zaprojektowane narzędzie.

Aplikacje dla sieci placówek: raporty z punktów, materiały od centrali i zadania do wykonania w oddziałach.

Zróbmy kolejny krok

Od procesu do prototypu

Rozpisujemy role użytkowników, przepływ danych i sytuacje wyjątkowe. Najpierw weryfikujemy kluczową ścieżkę na prototypie, a następnie uzgadniamy zakres pierwszej działającej wersji. Pracujemy na przykładowych sprawach, żeby sprawdzić potrzebne pola, kolejne decyzje i zachowanie ekranów. Uwagi zespołu przekładamy na wymagania oraz kryteria odbioru; funkcje, które nie są potrzebne do rozpoczęcia pracy, możemy zaplanować na późniejszy etap.

Zaczynamy od opisu struktury: centrala, regiony i placówki z ich rolami. Na prototypie sprawdzamy publikację zadania, potwierdzenie wykonania w punkcie oraz widok zbiorczy dla osoby koordynującej.

Wdrożenie i utrzymanie

Przed startem sprawdzamy uprawnienia, obsługę błędów i scenariusze odbioru. Dokumentacja, środowisko uruchomieniowe, kopie zapasowe oraz późniejsze aktualizacje mają osobno określony zakres i odpowiedzialność. Plan uruchomienia uwzględnia przygotowanie kont, przeniesienie uzgodnionych danych i przekazanie instrukcji osobom obsługującym aplikację. Ustalamy również sposób zgłaszania usterek, odbioru poprawek oraz zlecania dalszych zmian po zakończeniu wdrożenia.

Pilotaż warto przeprowadzić w kilku placówkach o różnej wielkości. Testujemy zadanie z terminem, raport z brakującymi danymi oraz zmianę kierownika regionu, a następnie planujemy objęcie kolejnych punktów.

Jak opisać strukturę sieci?

Aplikacja dla wielu placówek musi odzwierciedlać sposób zarządzania siecią: kto zleca zadania, kto je wykonuje i kto sprawdza rezultat. Dlatego na początku potrzebujemy obrazu struktury oraz przykładów informacji, które dziś przepływają między punktami a centralą. Szczegóły techniczne ustalimy na dalszym etapie. Przydadzą się:

  • Lista placówek i osób kierujących poszczególnymi punktami.
  • Przykładowy raport lub zestawienie przesyłane do centrali.
  • Rodzaje zadań, które centrala najczęściej zleca punktom.

Czy nową placówkę można dodać bez pomocy programisty?

Tak, jeśli przewidzimy taki panel administracyjny. Dodanie punktu, przypisanie kierownika i założenie kont pracowników może należeć do uprawnionej osoby w centrali.

Ustalamy, jakie dane opisują placówkę i które zadania automatycznie jej przypisać po utworzeniu, na przykład bieżące instrukcje. Przewidujemy też zamknięcie punktu: jego historia powinna pozostać dostępna w raportach, a konta pracowników zostać wyłączone lub przeniesione.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.

* Pola wymagane

ZenitUp / Oferta lokalna

Oferta w Twoim regionie.

Poznaj przykładowe zakresy współpracy na stronach miast.

WojewództwoPodlaskie

Aplikacje webowe

Wybierz miasto