Sklepy internetowe dla firm — Dolnośląskie

Na Dolnym Śląsku prowadzimy stronę sklepów dla Wrocławia. Firmy z regionu coraz częściej sprzedają jednocześnie we własnym sklepie i na platformach zewnętrznych. Pomagamy połączyć te kanały tak, aby stany, ceny i zamówienia nie rozjeżdżały się między systemami.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.

W centrum — Twoja firma

Jeden katalog dla wielu kanałów sprzedaży

Wspólne dane produktów

Każdy produkt powinien mieć jeden identyfikator i jedno źródło prawdy o cenie oraz dostępności. Ustalamy, gdzie dane są tworzone, a gdzie tylko wyświetlane, aby uniknąć ręcznego poprawiania tych samych informacji w kilku miejscach.

Zamówienia w jednym miejscu

Zamówienia z różnych kanałów warto obsługiwać w jednym panelu. Planujemy przepływ zamówień, statusy i powiadomienia tak, aby zespół widział całość sprzedaży bez przełączania się między platformami.

Sklep zaprojektowany wokół zakupu

Kategorie, filtry, karty produktów i koszyk projektujemy tak, aby klient szybko znalazł właściwy produkt i bez wątpliwości złożył zamówienie. Informacje o dostawie, płatności i zwrotach pokazujemy wcześnie, zanim pojawią się w koszyku.

Zaplecze, które odciąża zespół

Ustalamy, jak zamówienia trafiają do obsługi, magazynu i księgowości. Zakres integracji zależy od używanych systemów i przewoźników. Zespół otrzymuje panel do zarządzania produktami, zamówieniami i promocjami bez pomocy programisty.

Przemyślane podejście

Twoje produkty.
Wygodna droga do zamówienia.

Sklepy internetowe dla firm z Dolnego Śląska. Sprzedaż w kilku kanałach, wspólny katalog i obsługa zamówień z marketplace’ów.

Zróbmy kolejny krok

Plan sprzedaży i katalogu

Zaczynamy od opisu obecnej sprzedaży: produktów, kanałów, dostaw i płatności. Na tej podstawie przygotowujemy strukturę katalogu, ścieżkę zakupową oraz listę integracji potrzebnych na start i w kolejnych etapach.

Przy sprzedaży wielokanałowej zaczynamy od mapy danych: skąd pochodzą produkty, ceny i stany oraz dokąd trafiają zamówienia. Bez tej mapy integracje szybko stają się trudne w utrzymaniu.

Wdrożenie i testy zamówień

Po akceptacji projektu wdrażamy sklep, importujemy produkty i konfigurujemy płatności oraz dostawy. Przed uruchomieniem składamy testowe zamówienia, sprawdzamy powiadomienia i szkolimy zespół z obsługi panelu.

Uruchomienie planujemy etapami, kanał po kanale. Po każdym etapie porównujemy dane w sklepie i na platformach, aby wychwycić rozbieżności, zanim wpłyną na klientów.

Jak opisać obecną sprzedaż?

Przy kilku kanałach sprzedaży najwięcej problemów powstaje na styku systemów. Krótki opis obecnego procesu pozwala zaplanować integracje, które faktycznie odciążą zespół. Przed rozmową zanotuj:

  • Kanały, w których firma sprzedaje dziś lub planuje sprzedawać.
  • Miejsce, w którym obecnie aktualizowane są stany i ceny.
  • Liczba zamówień obsługiwanych dziennie w okresach szczytu.

Czy można podłączyć sklep do marketplace’ów?

Tak, o ile platforma udostępnia odpowiedni interfejs. Zakres integracji ustalamy po sprawdzeniu, jakie dane można wymieniać: produkty, stany, zamówienia czy statusy wysyłki.

Zaczynamy zwykle od synchronizacji stanów, która najbardziej ogranicza ryzyko sprzedaży niedostępnego towaru. Kolejne elementy dodajemy etapami, sprawdzając po każdym kroku, czy dane zgadzają się we wszystkich kanałach.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.

* Pola wymagane

ZenitUp / Oferta lokalna

Oferta w Twoim regionie.

Poznaj przykładowe zakresy współpracy na stronach miast.

WojewództwoDolnośląskie

Sklepy internetowe

Wybierz miasto

Poznaj ofertę lokalną

Pozostałe województwa

Wybierz region i sprawdź ofertę dla swojego miasta.